• Free — Para explorar Apollo o un uso muy ligero. Ideal para fundadores y equipos en etapa inicial.

• Basic — Vendedores individuales que hacen prospección outbound con regularidad. Incluye secuencias de email e integraciones principales.

• Professional — Representantes a tiempo completo que necesitan más créditos, funciones de IA, grabación de llamadas e integraciones avanzadas con el CRM.

• Custom — Equipos que necesitan volúmenes personalizados, SSO, seguridad avanzada y soporte dedicado.

Si no estás seguro, la prueba gratuita te da acceso a la mayoría de las funciones antes de comprometerte. Para necesidades empresariales o complejas, habla con el equipo de ventas de Apollo sobre un plan personalizado.

Sí — Apollo está diseñado para empresas de todos los tamaños. Incluso con el precio de entrada, obtienes direcciones de email ilimitadas para tus contactos, una plataforma completa de secuencias para probar y automatizar tu outreach, y herramientas de pipeline para gestionar deals y hacer seguimiento del engagement.

Una vez que cierres tu primer deal con Apollo, tendrás un sistema repetible sobre el que construir y escalar.

Sí. Apollo trabaja con empresas de Fortune 500 y grandes compañías como Intel, AT&T, Adobe, SAP, Shopify y muchas más.

Para requisitos complejos de integraciones, seguridad y gobernanza, te recomendamos hablar con nuestro equipo de ventas sobre un plan Custom.

No. Todas las licencias de una cuenta de Apollo están en el mismo plan: no puedes tener algunos usuarios en Professional y otros en Basic. El plan se aplica a toda la cuenta.

Si los miembros del equipo tienen necesidades muy distintas, lo recomendable es elegir el plan que se ajuste a los usuarios con más necesidades. Para organizaciones más grandes con casos de uso variados, un plan Custom puede ofrecer más flexibilidad: contacta con el equipo de ventas de Apollo para explorar opciones.

Tu prueba incluye – créditos y acceso a la mayoría de las funciones del plan que seleccionaste.

Se siguen aplicando algunos límites propios de la prueba, y las conexiones de proveedores de email disponibles pueden depender del plan y de la configuración de la prueba.

Puedes pasar a un plan de pago para mantener el acceso completo, o cambiar a nuestro plan Starter gratuito, que sigue siendo gratis sin límite de tiempo.

Apollo usa los créditos como moneda para realizar actividades en toda la plataforma. Según tu plan, los créditos te dan acceso a emails, números de teléfono, calentamiento de email, dominios y buzones, datos investigados con IA y mucho más.

Los créditos se comparten entre todo tu equipo y se otorgan por adelantado al inicio de cada ciclo de facturación, así que tienes toda tu asignación disponible desde el primer día.

Descubre qué funciones consumen créditos en nuestro artículo de la base de conocimientos o cuántos créditos cuesta cada acción en tu cuenta de Apollo.

Los créditos se restablecen al inicio de cada nuevo ciclo de facturación y no se acumulan si no se usan. Puedes consultar tu saldo en cualquier momento siguiendo estos pasos.

Las funciones marcadas como Ilimitado no tienen un límite de uso fijo incluido en tu plan. El uso puede seguir sujeto a nuestra Política de uso razonable para mantener una experiencia fiable para todos los usuarios.

No. Los créditos no utilizados caducan al final de cada ciclo de facturación y no se trasladan al siguiente. Esto aplica tanto a los créditos incluidos en el plan como a los créditos adicionales comprados.

Ve a Configuración → Uso de créditos para seguir el consumo de créditos en tiempo real. Puedes filtrar por rango de fechas, tipo de crédito y usuario para ver exactamente en qué se gastan los créditos.

Para limitar el gasto por usuario, los administradores pueden establecer límites de créditos por usuario en la configuración de gestión del equipo, algo útil para repartir el saldo compartido de forma más equitativa en un equipo grande y evitar un consumo excesivo.

Ve a Configuración → Gestionar suscripción → Personalizar créditos y usa el control deslizante para añadir créditos adicionales a tu ciclo de facturación actual.

Lo que debes saber:

• Los créditos adicionales se cobran de inmediato al añadirlos.

• Son recurrentes: se renuevan automáticamente en cada ciclo de facturación hasta que los elimines.

• Para evitar cargos futuros, vuelve a poner el control deslizante en cero antes de tu próxima fecha de renovación.

• Los créditos adicionales siguen disponibles hasta el final del periodo de facturación actual, aunque cambies a un plan inferior antes.

• Facturación mensual: pagas mes a mes y cancelas cuando quieras. El coste efectivo mensual es mayor.

• Facturación anual: pagas un año completo por adelantado con descuento. El coste mensual es menor, pero te comprometes por 12 meses.

Cambiar de mensual a anual: se puede en cualquier momento. Cualquier pago ya realizado se prorratea en el plan anual.

Cambiar de anual a mensual: debes cancelar tu plan anual y esperar a que venza al final del ciclo actual del plan. No se permiten cambios a un plan inferior a mitad de ciclo en los planes anuales.

Ve a Configuración → Facturación y selecciona la opción para actualizar tu método de pago. Puedes añadir o sustituir una tarjeta en cualquier momento.

Si falla un pago de renovación, Apollo volverá a intentar el cargo. Si sigue fallando, tu cuenta puede pasar a un plan inferior hasta que haya un método de pago válido. Escribe a support@apollo.io si tienes algún problema.

Sí. Así funciona cada cambio:

• Las mejoras (de plan o de número de licencias) se aplican de inmediato.

• Las reducciones (de tipo de plan o de número de licencias) también se aplican de inmediato: tu acceso se actualiza al momento, pero no se reembolsa el tiempo no utilizado del ciclo actual ni la diferencia entre tu plan de precio más alto y el actual. Tu nuevo precio más bajo se aplica a partir del siguiente periodo del plan.

• Las reducciones de complementos se aplican al final de tu ciclo de facturación actual. Los créditos adicionales ya comprados a mitad de ciclo siguen disponibles hasta que termine el periodo de facturación.

• Las cancelaciones se aplican al final del periodo actual de tu plan. Puedes solicitar la cancelación desde Plan Overview o escribiendo a support@apollo.io.

No: las campañas de email están incluidas en todas las cuentas de Apollo. En los planes gratuitos solo puedes conectar cuentas de Gmail. Los planes de pago te permiten conectar Microsoft Office o cualquier otro proveedor de email.

Sí. Apollo se integra con Salesforce, HubSpot, Outreach, SalesLoft, Marketo, Sendgrid, LinkedIn y los principales proveedores de email. Para integraciones más avanzadas o personalizadas, el acceso a la API está disponible en los planes Custom.

Un límite de selección de registros fija cuántos registros puedes seleccionar de la base de datos de Apollo en una sola acción.

Sin límite, puedes seleccionar y exportar hasta 10.000 leads con un solo clic. Con un límite, tendrías que seleccionar y guardar los registros en lotes más pequeños, aunque puedes exportar en bloque todo lo que hayas guardado cuando quieras.

Los planes superiores tienen límites de selección de registros más altos o no tienen límite.

Los planes de esta página son solo para uso comercial interno. Usar los datos de Apollo para impulsar productos externos, compartirlos con clientes o revenderlos no está permitido según los términos estándar; estos casos de uso requieren un acuerdo aparte con precios personalizados.

Para más información, envía una solicitud aquí.